银行存钱被吞了怎么办

在存款机存款时，如果钱被吞下，用户必须首先通知分行工作人员。如果是24小时自助银行且没有工作人员，用户可以拨打存款机上的银行电话并说明情况。银行会找设备专家来维修，并在存款机里清点余额。确认吞下的金额后，专员将打印记录并交给银行柜员。经柜员和银行业务主管审核确认后，银行会将款项转至单据上记录的卡号。这些流程一般需要2到3个工作日才能完成，用户需要耐心等待。

自动柜员机是供客户进行自助服务的电子设备，昼夜24小时提供服务。具有存款、取款、查询余额、修改密码等功能，是一种新型的银行电脑终端。防范措施：

1、客户持卡到自动存取款机上，根据机器界面提示进行相关业务操作。 2、取卡后30秒内不取出卡，卡将被吞卡；退卡后，如仍需办理自助服务，应先取出卡，然后按正常步骤操作。如果直接推卡的话会卡住的。 3、自动存取款机输入的密码为取款密码，需输入的密码为6位数字。如果密码不足6位，则在末尾补0，补足6位。建议客户将取款密码设置为6位数字。如果取款密码少于6位，则可能无法在异地ATM取款。 4、如果您的卡在网点ATM机上被吞卡，请联系网点工作人员。如果您的卡在非分行ATM机上被吞卡，您可以拨打银行服务热线联系代理人员。 5、当自动柜员机业务交易出现异常情况时，如卡内金额已被扣除但未发放、卡被吞卡但未打印客户通知书等，请联系网点或立即联系发卡银行客户服务中心。如需联系分行，您可以使用ATM 或自助柜员机旁边的紧急联络箱。您也可以拨打发卡机构的客服电话寻求帮助。 6、不要轻信自动存款机、柜员机侧面张贴的要求客户进行指定操作的“通知”或“公告”。